“我女儿特意为我定的卤味, 送到我手上竟凉掉了,你们铺子就是这样做什么外卖的?”那大娘气势汹汹的,将用纸包抱住的食盒扔到桌面上, 食盒被撇开, 露出里面满满的卤味。

  墨竹卤味在送外卖的时候,都会用上食盒,这样不容易冷掉。现在食盒破掉了, 天气又冷,盛在里边的卤味自然是很块便会冷掉。

  若是平常,卤味定是会散发着热气, 但这里边的一瞧便凉飕飕的。

  “我女儿还夸了句说什么在家中便可等着这些吃食送上门来,让我也试试。都说墨竹卤味不错,真没想到,不错就是这般的!”

  “给我退钱!”

  原是因为这样。

  莫文俞走上前去, 打开已经开了一半的食盒查看,确实已经凉了。而食盒也已经有了蹭擦的痕迹,盖子已经断裂。他看向站在大娘身后的小厮, 后者深深地埋着头,膝盖处的衣物大块被磨破。

  大娘的嗓音太大,堂中又人多, 纷纷侧目看过来,不明白是出了什么事情。

  那小厮模样不过十六出头,一瘸一拐走上前来, 许是没经历过这样的事情, 眼里已经浸满了泪水, 稚嫩的脸憋得通红,可是仍然将事情的发生都说得清清楚楚。

  原是在这个小厮送外卖的时候, 因为怕误了时辰便跑得有些急,没留意到一些铺子外头地面又是湿,冷风一吹便冻上了有些滑,这样一来,经过时便滑倒了。

  在滑倒的时候,自己的身子不受控制地往下摔的同时,他把食盒保护在了自己的怀里,可仍然蹭破了盒子,他一时没有发现,仍然往客人家送,结果打开一瞧,才发现原来卤味已经在路上凉掉了。

  这大娘本来满怀期待地等着女儿为她点的卤味,结果却等来这样的结果,顿时大怒,拽着小厮就要来退钱。

  说着,小厮怕得发抖,青涩的脸上已经由红转白,可仍然道着歉:“对不起,莫掌柜,是我的错,我、我该怎么办......”

  没有逃避,反而主动地去解决,这倒是不错。

  左右这种事情在原先的世界也是常有的事情,他也曾犯过这种事儿,也曾被客人胡搅蛮缠过。他当时也是手足无措被老板针对,被骂了整整一天。

  但现在不一样了,他不会这样。

  莫文俞拍拍他的肩,示意他退下,换上了一副笑容主动走上前去道:“大娘你好,这次卤味变冷,是我们铺子的责任,谢谢你主动提出来。”

  “为了弥补我们的错误,除却退钱外,我们铺子还会主动赠送你一些卤味,让你吃上一口热乎的。”

  说着,便用眼神示意了一下图安。图安会意,立刻从后厨预备好的卤味中用食盒盛上来一些卤肉菜,不仅包含着食盒里的原本的菜品,还增加了一些肉菜。

  对方态度太过温柔,俊秀的脸上满含着笑容,又因为这种赔偿太过贴合人心,她一时竟挑不出什么刺来。

  这这这......服务也太佳了吧!

  “大娘,天冷地滑,食盒和退回的银子我们会让铺子里的另一个小厮帮你送到家中,你只需在家中等待。原先的事情真是不好意思,是我们的疏忽。也谢谢大娘你对我们工作的理解。”莫文俞微笑着道。

  短短几句,就把本来还要再说几句的大娘给噎得说不出话来。

  这意思,不就直接说她能理解了吗,这要是她再说些什么埋怨什么,那就显得她没有教养了!

  不过想想也是,这掌柜的倒是会做人,不仅一文不差地推掉了银子,还免费送了卤味,倒也不亏。

  这样一想,大娘便也没有原先的怒气,缓和道:“那便辛苦掌柜的了。”说完这句,便走了。

  莫文俞笑着道:“大娘慢走。”

  大娘走后,一直在后边看着的客人才回过神来,没想到这一件意料之外的事情竟就这样被顺利解决了?!若是顺着方才那大娘的意思,恐怕不仅仅是退钱啊!

  “方才那大娘一进铺子就如此凶,看样子是要下马威!”

  “没想到被莫掌柜先发制人,自己先提出赔偿,再让大娘顺着说下去,提不出更多的要求来。”

  “不过莫掌柜这退钱和送卤味是让我心服口服。服务倒是很周到嘛!”

  “......”

  那原先送餐的小厮等大娘走后,仍然在一旁规规矩矩地站着,膝盖的破处就这么大大咧咧地露着,能隐约看出膝盖的擦破。

  他全然不敢动弹,等待着莫掌柜的发落。

  从前他也做过一些工,若是给铺子带来了麻烦,客人极其不满意,被掌柜的骂一顿也算是好的了,最不济的就是被赶走,工钱也会被用来赔偿......

  “你同我来。”正胡思乱想中,莫文俞却突然唤他。

  他揪着一颗紧张的心跟了过去,满脑子都是莫掌柜会对自己怎么样。如若对方很生气,他就跪下求饶,自己能够把工钱都交上去。

  做了这么多份短工,墨竹卤味不仅工钱高,掌柜们也人很好,他实在舍不得走!

  “你......”莫文俞伸手。

  “对不起掌柜的!我愿意将工钱都用来赔偿,请不要将我赶出去!”小厮举起了双臂遮挡在自己的头上,紧紧闭着双眼,身体像筛子一样抖个不停。

  “......”莫文俞沉默了。

  他平日里好像也没有这么十恶不赦吧,怎么会给人这样一个印象呢!

  莫文俞这回是真有点生气了,因着对方误会了自己。他蹲下身子,掀开小厮的裤腿,红肿的擦破处混杂着泥沙的膝盖处映入眼帘。

  膝盖红肿了一片,还带着些青紫,看着都觉得疼。

  为了送餐时利落,只穿着一条薄薄的裤子,若是擦破衣物,这样蹭到地上,难免对受伤。

  小厮猛抖了一下,眼睛死死闭着,像是怕极了的模样。

  “......你不用那么怕。”莫文俞无奈道,站起身来,“我只是看看你伤得怎么样,不用害怕。我既不需要你用工钱赔偿,也不辞退你。”

  顿了顿,莫文俞继续道:“反而应当夸赞你在出了意外后,主动承担这份责任,并主动去解决。”

  闻言,小厮惊讶得全然合不拢嘴。

  “行了,快去擦药吧。”莫文俞瞥了他一眼,“还等着我帮你擦?”

  药是铺子里时常备着的,就怕出现今日这样的意外。

  那小厮猛地点点头,心中打定了主意,这辈子都要为铺子服务!

  为了莫掌柜!

  *

  临近过年,街道洋溢着红色的色彩,仿佛就在一夜之间,在碧蓝的天空下异常喜庆。

  若是手头上没什么工作,莫文俞便会和祝舒一起出去走走,也好在这过程中看看别家铺子的生意,互相间打个招呼。

  偶尔若是哪间铺子出了新品,便会将新品带给其他铺子尝尝,这样一来,铺子之间的关系便并不只是竞争的关系,还有伙伴。

  街上热闹,莫文俞牵住祝舒的手,以免走散。

  不时有路过的哥儿投来羡慕的眼神。汉子一般不会在街上牵着自家夫郎,别说是牵了,就算走在一起都是少有的事情。

  况且这一对夫夫都长得俊俏,模样这样惹眼,便忍不住多看了几眼。

  但这些莫文俞都没发现,他将注意力都放在紧紧相贴的两个掌心之中,身边走过了什么人,小贩又吆喝了什么,全然都没有注意到。

  他唯一在意的,便是身旁的祝舒。

  “在堂上处理这件事情,是因为要借这件事给大家一个好印象吗?”祝舒看了一眼紧紧相握的手,缓缓道。

  平日里,莫文俞并不会这样将困难的事情摆在明面上解决,只有当自己解决完了,才会告诉别人。在堂中解决,是少有的时候。

  浅色的眸子宛若古井,澄澈分明,倒映着水面上的碧蓝的天空。

  莫文俞捏了捏祝舒修长的指尖,点点头:“若是将她请到后边去解决,让堂中的客人猜测,反而会引起不好的印象。”

  闻言,祝舒抬起眸子,望向莫文俞。

  清秀的柳叶眼微微眯着,像是一抹柔风。

  无论什么时候,那双眼睛,都像是星星一样,在漆黑的夜空中闪闪发光。

  “容辞。”莫文俞凑下身子,在对方的耳边轻轻呢喃道,“我们在一起,先把工作放下吧?”

  “去吃容辞喜欢吃的。”莫文俞指着一间铺子道。

  那铺子是卖蜜饯之类的,有山楂糕也卖一些其他的零嘴儿。祝舒尤爱吃酸口的东西,若是一忙起来,嘴巴酸酸的更让人充满精神。

  祝舒没说话,只是一双眸子注视着莫文俞。

  他想说,只要是他们两个在一起,无论是工作亦或是其他,他都很喜欢。

  但他没说。

  他不擅长说什么甜话。

  这就是他。

  “不要因为别人而改变自己。”莫文俞曾说过,“我爱的是你,原原本本的你。”

  祝舒紧了紧手中的力度,抬眸点点头,顺着莫文俞的指尖望过去,看到了铺子门口用来摆放试吃糕点的桌子。

  铺着红毡子,放着红山楂。

  酸口的,但回甘。